Wir alle wissen, Webseiten sind wichtig! Aber wie wichtig sind sie eigentlich wirklich?
Hier mal eine erschreckende Zahl. Es dauert etwa nur 3 Sek bis Nutzer entscheiden, ob ihnen deine Webseite gefällt oder nicht. Was besonders wichtig ist, sie entscheiden ob sie bleiben oder gehen.
Schätzungsweise 87 % der Verbraucher informieren sich online über ein Unternehmen, bevor sie eine Dienstleistung buchen oder etwas kaufen.
Verblüffend, nicht wahr? Das bedeutet, dass nicht nur du schnell einen guten Eindruck hinterlassen musst. Dies ist auch in allen Bereichen deiner Website wichtig.
Die Verbraucher leben vollständig im digitalen Zeitalter. Wenn du nicht mit ihnen Schritt hälst, wirst du abgehängt. Darum ist es keine Option mehr, eine phänomenale Webseite zu erstellen. Es gibt ein paar große Fehler, die gemacht werden. Absolute Webseiten-Fehler, die Stylisten auf ihren Webseiten immer noch machen und die dazu führen, dass Kunden wegklicken.
Schauen wir uns heute die größten Fehler bei der Erstellung von Websites an!
Du hast eine nicht angepasste Domain
Wenn deine Webseite eine Erweiterung hat – denke an wordpress.com, .wix.com – habe ich schlechte Nachrichten: Sie sehen unprofessionell aus.
Eine Webdomain mit einer Erweiterung ist wie ein professioneller Radfahrer mit Stützrädern. Es bringt nichts und sieht ziemlich seltsam aus.
Eine eigene, individuell gestaltete Domain macht dich glaubwürdig. Dies nicht nur bei deinen Kunden. Auch bei den Suchmaschinen. Google erkennt den Namen deines Unternehmens bei allen anderen Online Auftritten. Das wiederum wirkt sich positiv auf dein Ranking aus.
Eine eigene, individuell gestaltete Domain macht dich glaubwürdig. Dies nicht nur bei deinen Kunden. Auch bei den Suchmaschinen. Google erkennt den Namen deines Unternehmens bei allen anderen Online Auftritten. Das wiederum wirkt sich positiv auf dein Ranking aus.
Du verwendest eine generische Webseiten-Vorlage
Es gibt so viel zu tun, wenn du eine Website erstellst, dass es sehr einfach ist, die mitgelieferte Vorlage zu verwenden. Also die Vorlage die der Hoster deiner Domain mitliefert. Verstehe ich vollkommen.
Aber die Sache ist die: Branding ist SO persönlich, dass es wirklich schwierig sein wird, deine Marke zum Leben zu erwecken, wenn du eine einfache Vorlage verwendest.
Außerdem kommen einfache Vorlagen bei den Besuchern der Website nicht gut an. In unserer Branche sind Eindrücke alles. Ist es das wirklich wert?
Das bedeutet nicht, dass du Tausende von Euro für eine maßgeschneiderte Website ausgeben musst. Fange an mit den Vorlagen zu spielen und füge nach und nach Dinge hinzu, die du siehst und magst. Du kannst jederzeit Änderungen und Aktualisierungen vornehmen, zum Beispiel:
- Ändern die Schriftarten
- Hinzufügen der Farben deiner Marke
- Austausch von Archivfotos gegen Fotos von dir, deinemTeam und deinem Salon
- Ändere das Layout der Homepage, damit sie besser zu deiner Marke passt.
Deine Bilder sind körnig
Bilder sagen mehr als tausend Worte. Und wenn deine Bilder deine Zielgruppe nicht ansprechen, hast du ein Problem.
Körnige Bilder lassen dich – du ahnst es – unprofessionell oder sogar betrügerisch aussehen. Sie können den Wert deiner schönen Arbeit schmälern. Denn wer möchte schon wie das unscharfe, körnige Mädchen auf einem Foto aussehen?
Verwende stattdessen hochwertige Bilder, die deine Marke, deine Ästhetik und dein Unternehmen widerspiegeln. Wenn du Bilder von professionellen Model-Shootings hast – vor allem von dir und deinem Team – solltest du diese unbedingt auf deiner Website zeigen!
Du hast keine Über mich – Seite
Du würdest nicht einfach auf jemanden zugehen, ihm deine Visitenkarte geben und sagen: “Ich kann Ihnen die Haare machen, kommen Sie zu mir”, oder? Das wäre super unangenehm, und wahrscheinlich würde es sowieso nicht funktionieren.
Wenn du keine Info-Seite auf deiner Webseite hast, tust du im Grunde das Gleiche.
Eine Informationsseite ist der perfekte Ort, um nicht nur sich selbst und dein Team deinen Kunden vorzustellen. Es ist auch der perfekte Ort um zu erfahren, warum du dich in diese fantastische Branche verliebt hast. Und es ist eine phänomenale Möglichkeit, deine persönliche Marke aufzubauen.
Du verfügst nicht über grundlegendes SEO
SEO (auch bekannt als Suchmaschinenoptimierung) ist im Grunde genommen dafür verantwortlich, wie du online gefunden wirst. Durch die Optimierung bestimmter Schlüsselwörter wissen die Suchmaschinen, dass du in den Ergebnissen aufgeführt wirst. Aber ohne SEO weiß niemand, dass du überhaupt existierst. Viele Leute sind von SEO sehr eingeschüchtert.
Aber du kannst es einfach halten: Wähle 5 – 10 Schlüsselwörter für das, wofür du bekannt sein willst. Denke an deinen Zielmarkt, dein Fachgebiet und deinen Standort.
Wenn du zum Beispiel ein Balayage-Stylist in Hamburg bist, könnten deine Keywords – Hamburg Balayage-Stylist, Hamburger Innenstadt Balayage-Stylist, Balayage-Experte sein.
Sobald du deine Schlüsselwörter ausgewählt hast, füge diese sorgfältig in deine Webseite ein. Widerstehe dem Drang, deine Webseite mit deinen Schlüsselwörtern vollzustopfen.
Google, aber auch viele andere Suchmaschinen und Social-Media-Seiten, stufen dich in ihren Algorithmen niedrig ein, wenn deine Website nicht gut lesbar ist.
Deine Webseite hat zu viele Schriftarten und Farben
Es muss gesagt werden: Wenn du auf deiner Webseite eine Vielzahl von Farben und Schriftarten verwendest, wirkt sie unübersichtlich. Und wer will schon einen unzusammenhängenden Friseur haben?
Werfe einen ehrlichen, unvoreingenommenen Blick auf deine Website. Hast du verschiedene Rosa-, Blau- und Gelbtöne? Gibt es eine Schriftart auf der Homepage und eine völlig andere auf der Kontaktseite?
Das sieht nicht schön aus. Es sieht verwirrend aus.
Um deine Marke besser erkennbar zu machen, solltest du dich auf zwei Schriftarten beschränken. Die Titel- und die Körperschrift. Beschränke dich auf die Farben, die deine Marke am besten repräsentieren. Verwende diese auf deiner Website. Ebenso in gedruckten Materialien und in den sozialen Medien, um einen großen Eindruck bei deinen Kunden zu hinterlassen, wenn sie dich online finden.
Du nutzt nicht die Vorteile der kostenlosen E-Mail mit deiner Website
Seien wir ehrlich: Würdest du dich wohl dabei fühlen, eine E-Mail an sunshinegirl12@yahoo.com zu schicken, um nach den Preisen für deine Haarverlängerung zu fragen?
Ja, nicht wirklich, oder?
Du musst auf deiner Webseite, neben dem Link zur Online-Buchung oder dem Kontaktformular, eine weitere Kontaktmöglichkeit angeben. Das für den Fall, dass das eine oder das andere nicht funktioniert. Eine professionelle E-Mail-Adresse ist eine viel bessere Option als deine Telefonnummer (und es gibt keine lästigen SMS-Nachrichten mitten in der Nacht).
Die E-Mail, die mit deiner Webseite geliefert wird, ist eine einfache Möglichkeit, sich deinen Kunden gegenüber professionell zu präsentieren. Und da die meisten Webseites inzwischen über eine solche Funktion verfügen, ist sie auch ganz einfach einzurichten. Es sind die sogenannten Webmails!
Du denkst nicht daran, einen Blog zu führen
Die meisten von uns haben Probleme mit dem Schreiben von Bildunterschriften, oder? Die Idee eines Blogs…? Nein, danke.
Ein Blog ist auch ein entscheidender Faktor für deine Webseite und hat große Vorteile.
z. B. eine bessere Suchmaschinenoptimierung (SEO)
– Du schreibst häufiger über dein Lieblingsthema, das im System weiter oben rangiert
– und wirst so für dein Publikum zu einer vertrauenswürdigen Marke.
Es gibt noch einen wesentlichen Vorteil: Wenn jemand deinen Blogpost liest, hält er sich automatisch auf deiner Webseite auf, was dir bei Google hilft im Ranking nach oben zu kommen!
Sobald deine Kunden dir vertrauen, steht dir die Welt offen. Du kannst deinen Verkauf von Produkten steigern, dein Fachwissen präsentieren und neue Stile vorschlagen. Diese wollen deine Kunden dann tatsächlich ausprobieren, weil sie darauf vertrauen, dass du weisst, was du tust.
Wenn das Schreiben eines Blogs dich völlig einschüchtert, fange klein an. Mit einem Beitrag pro Monat. Schreibe eine Anleitung zu einem Thema, das deinem Fachgebiet nahe steht; vielleicht wie man Balayage-Haar pflegt, Shampoo-Empfehlungen für gefärbtes Haar gibt, oder wie man sein Haar … was immer dir einfällt!
Du konzentrierst dich nicht auf deinen Zielmarkt
Deine Website ist einer der wichtigsten Bestandteile des Bekanntheitsgrades deines Friseurbetriebs. Sie hilft den Leuten, auf dich aufmerksam zu werden, richtig? Aber wenn du deine Zielgruppe nicht gezielt ansprichst wenn sie auf deiner Homepage landen, werden sie wieder wegklicken.
Lerne deine Zielgruppe kennen, ihre Probleme und was sie anzieht. Gehe dann auf deiner Webseite in die Tiefe: Wenn jemand in diesem Moment auf deiner Seite landen würde, wüsste er dann, dass du der richtige Stylist für ihn bist?
Wenn nicht, musst du Änderungen vornehmen.
Eine phänomenale Website, die kontinuierlich neue Kunden anzieht und bestehende Kunden bindet, muss nicht kompliziert sein.
Nehme deine Webseite genau unter die Lupe und stelle sicher, dass du keinen dieser schwerwiegenden Fehler begehst, um das Geschäft deiner Träume aufzubauen!
Ich weiss, keiner ist in die Branche eingestiegen, um Webdesigner zu werden. Wenn wir daran denken, einen Webdesigner zu engagieren, klingt das teuer. Es fühlt sich wie ein großes Projekt an. Es fühlt sich schwer an. Also schieben wir es gerne auf die lange Bank.
Doch wenn du ein Friseur bist, der hofft, neue Kunden auf seinen Stuhl zu bekommen, oder neue Kunden für dein Geschäft gewinnen willst, ist die Website von entscheidender Bedeutung.
Haben diese Informationen dir geholfen, deinen Blick zu schärfen? Die absoluten Webseiten-Fehler zu erkennen und zu beheben?
Viel Spass beim überprüfen deiner Webseite!
Und zum Schluss
Ps. Es gibt einen Friseur-Quiz der dir verrät wo du JETZT mit deinem Business stehst. Wenn du weisst wie dein JETZT ist, kannst du sehr gut deine Ziele bestimmen, die dich und dein Business voran bringen.
Hier ist mal der link zum Quiz: https://friseur-coaching.com/quiz
Jetzt hätte ich es doch glatt vergessen! Es gibt auch einen Friseur-Podcast. Hier werden Themen angesprochen fü Saloninhaber und solche die es noch werden wollen, die dir jetzt schon wertvolle Tips geben.
Höre gern mal rein: https://podcasts.bcast.fm/businesslotse_derpodcast